天高海阔 向新而行 ——付文总裁在集团30周年庆典上的致辞

2023-05-04


天高海阔 向新而行

——付文总裁在集团30周年庆典上的致辞

01

宣传片观感

和大家分享我的几点感受:

一个是很欣慰。一路走来并不容易,30岁的泰和可以说业务初具规模,治理机构健康;

一个是很振奋。30年的发展过程中,我们始终保持着创业的激情,不断进行着业务模式和技术及产品的创新尝试,以期保持经营活力,不断进步;

一个是很期待。我们期待着泰和团队的全体同仁,在中华民族即将迎来伟大复兴的新时代,能努力拼搏奋斗,在未来30年,把泰和推进到新的高度。当然,在泰和60年的庆典大会上,想必是由新的经营团队给大家做工作报告。我非常希望,那时我还能够以老泰和人代表的身份健健康康地参加庆典。

02

致谢

30年来,公司全员上下同心,拼搏奋斗,共同把泰和打造成为IT行业的一个优秀企业。在这个值得纪念的日子,我代表公司的管理层,首先感谢公司的全体员工。感谢你们选择了泰和,和兢兢业业的工作和奋斗,没有几百位泰和人30年如一日的辛勤工作,就没有泰和的今天。

由衷感谢泰和的供应商。泰和一步步的成长壮大,离不开你们的支持和指导。泰和的主要业务是代理销售各种办公设备和IT产品,没有供应商的大力支持,经营活动就无法顺利进行。

诚挚感谢没有到现场的所有客户--不论是渠道客户,还是直接客户--客户是泰和的衣食父母,没有客户的信任,没有客户给予的机会,泰和就没有生存的可能,更不可能发展壮大。

必须要感谢的还有改革开放的时代,没有社会主义市场经济体制的改革,就不可能有泰和公司的诞生。

03

公司的现状

泰和在长期的经营实践中,形成了自己的价值观和企业文化,吸引和培养了一批批优秀的经营干部,在行业内树立了良好的口碑。泰和的干部队伍是我们最核心的经营资源。

在全国主要的省会城市我们设立了24家分/子公司,主营的复合机、电子交互平板和云视讯产品的分销业务,建设了一张覆盖全国3000多个县的销售网络,持续交易的渠道客户近5000家。

我们面向政府有关部门及金融、教育、电力等行业的直接客户,持续提供IT产品的销售及服务工作,积累了数以百计的高价值客户。

在30年代理销售的经营过程中,我们和办公设备主要生产厂家及云视频领导厂家、数据中心设备的核心厂家都建立了长期友好的战略伙伴关系。

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发展历程

泰和在1992年改革开放的浪潮中诞生,是时代的幸运儿。泰和30年的创业发展史,也是中国改革开放进程的一个缩影。大致由以下几个发展阶段构成:

1、起步于办公设备产品的销售代理

改革开放早期商品供应严重不足,如果能够拿到好的产品资源,通过销售产品,就可以获得不菲的利润。泰和最初的10多年发展历史就是这样,在全国各地设立子公司,取得办公设备产品的代理资源,销售产品中获得利润积累,逐步发展壮大。

2、进入到系统集成的业务领域

2001年加入WTO之后,中国生产制造能力极大提高,商品从供不应求到供过于求,单纯的办公设备产品销售的利润降低。从2002年起,我们开始为客户提供IT产品的集成服务。我们在数据中心的设备集成销售,在云视讯产品的集成销售方面,取得了长足的进步,也推动了泰和公司跟随着IT技术的发展,不断进步成长。

3、开始自主研发软硬件产品

疫情的反复及逆全球化的浪潮使中国经济发展的外部环境发生了深刻的变化,决策层更加重视自主创新,重视硬科技、核心科技的研发工作。我们也因应环境变化,加大了自主研发产品的投入,随着自主研发的技术及产品在经营中的占比的不断提高,对公司的利润贡献也在逐步呈现。

泰和目前的业务,围绕上述三个方面。音视频集成业务及自主研发产品的收入比重在持续加大,未来的发展想象空间更大了。

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回望过去

中国的民营企业生存时间普遍很短,泰和已健康发展了30年,我们有理由思考并总结曾经的成功经验,以期为未来30年乃至更长时间的发展提供有益的借鉴。

1、战略先行

创业初期,我们对于企业的经营管理一无所知,1996年和卡西欧浪潮公司及常熟夏普公司的合作是一个重要的转折点。在厂家领导的帮助和指导下,我们的销售能力、规划管理能力逐步提高,并在1997年明确提出要成为中国办公设备行业销售服务领导者的战略目标。我们在目标指导下不断进行地域扩张,不断引入新的办公设备产品,从地处武汉的区域公司,成长为总部在北京,全国化布局发展的复合机销售服务行业的领导者企业。

2017年我们提出“让办公更智能”的发展战略,这个战略指引我们在保持办公文印市场领先地位的同时进入到视频会议市场,成为智能交互平板及云视讯行业销售服务的头部企业,取得了良好的经营回报,并推动企业发展至新阶段。

2021年我们提出双引擎发展战略,深耕智能办公市场的同时,要以自主研发的产品进入教育考试信息化服务这个特定市场。相应的资源投入是必须的,我们组建了研发团队,开发了系列针对教育考试信息化服务的软硬件产品,并积极拓展市场,目前发展态势良好。

2、企业文化建设

“没有文化的军队是愚蠢的军队”,也是缺乏凝聚力,无法从胜利走向胜利的军队。

成立以来,泰和创办了企业内刊《泰和人报》,系统反复地实施企业培训与团建活动,每年举办优秀员工与优秀团队的表彰大会,逐步形成了泰和的企业文化。

比如诚信经营,成立以来近百亿的销售收入,我们没有卖过一分钱的假货;比如以人为本,我们始终坚持员工利益优于股东利益,即使公司亏损,也确保员工收入;比如团队协作,利益共享,给优秀的干部持有公司股份的权利;比如积极进取,始终保持着强大的发展动力,并致力于提拔优秀员工。不断优化企业文化,才能形成强大的企业凝聚力,激励进取,获得成长壮大。

3、良好的治理结构

没有规矩,不成方圆。在合作过程中,泰和主动学习供应商的经营理念,持续完善管理制度。在经营目标提出、业务部门设置、业务流程优化、绩效评估与考核、持续的员工培训等方面,逐步形成了完善的经营管理体系与制度。

1998年我们就启用了用友软件进行财务核算与管理,2007年我们就完成了公司的股份制改造工作,搭建了规范运营的法人治理结构平台,2011年更是在整个集团启用了SAP的ERP系统。这些有力的保证了泰和的规范、高效、有序运转。

4、持续创新

通过经营实践我们认识到:创新就是持续的改善,创新的过程,也就是企业不断转型升级的过程;转型不是转行,不是巨变;转型和升级在企业的经营实践中很难分开,二者是一种携手相伴、螺旋上升的结构,转型的过程就在升级,升级了也意味着转型的成功。

初期的复印机销售服务业务,毛利率比较高,数码时代产品集成度高,且供大于求,销售和服务利润都明显下降。我们对应的创新策略是:以更高的效率卖好复合机,成为细分领域里的头部企业,用规模优势保证企业盈利。和富士胶片公司的合作,持续提高复合机产品的销售规模,就是这个策略的最佳实践。另一方面,基于积累的数量广泛的客户基础,我们积极引入新产品。将长期经营积累的客户资源与组织营销能力复用,为客户提供技术含量更高,需求更旺盛的IT产品,从而提高客户贡献。引入交互式平板及云视讯产品,从办公文印市场成功进入视频会议的市场,是我们转型升级取得成功的经典诠释。

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未来发展

子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。过去已经成为历史,三十而立的泰和重新规划了未来的发展之路,这就是“双引擎战略”:为客户的数字化转型提供IT综合服务;为教育和考试信息化发展提供专业解决方案。

建设数字中国已经成为朝野共识,数字经济在未来相当长的一个阶段,会是中国经济的新动能,数字化、智能化成为未来各行各业演进发展的必由之路。为客户的数字化转型提供IT综合服务就成为了泰和未来的一个发展战略。

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双引擎之“IT综合服务”

1.1 智慧文印

智能办公是我们这个发展战略的重要支撑。在智慧文印方面,我们与行业全球领先企业合作,联合全国数千家合作伙伴,为客户提供一流产品;我们训练有素的上百名销售和技术人员,持续为政府、企业和行业客户提供文印解决方案,助力客户加速智能办公的数字化升级。我们也在关注信创复合机的发展状况,把握好国产替代的机会。

1.2 智慧会议

在智慧会议领域,我们与云视讯行业领导者“小鱼易连”及业内领先的智能会议平板厂商“视源股份”建立战略合作伙伴关系,全力为用户提供智能会议解决方案,从方案设计、实施交付、售后运维到会议保障,贯穿智慧会议全场景全流程。

在此基础上,我们拓展了音视频集成业务,扩展了大屏、拾音、扩声、中控、信息发布等系统建设的能力,结合小鱼易连云视频平台提供的应用业务化、使用泛在化的中台能力,构建了自主知识产权的应急指挥系统、音视频集成及协作外设等行业解决方案,引领会议会商向行业应用服务转变的发展方向。

1.3 系统集成及运维

基于泰和广泛的客户资源,和积累的方案设计与工程实施能力,我们也会在数据中心的基础设施建设、客户的IT设备运维、网络安全及数据安全等具体业务应用方面,提供相应的系统集成、解决方案等专业化服务。

1.4 行业解决方案

我们为电力企业提供的发电、输变电、供电可靠性管理解决方案及服务已经超过20年;基于云视讯技术开发的应急指挥系统已经在教育考试行业得到了应用;近期我们也推出了自有品牌“灵犀达”的一系列音视频外设产品。

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双引擎之“教育&考试信息化”

双引擎战略的另一个发展方向是为教育考试信息化提供专业解决方案。伴随着新高考改革,教育考试行业也催生了许多新的需求。为了保证高考的公平,教育部办公厅发文要在全国建设标准化考点,要在每个省建设国家教育考试综合管理平台;为了逐步改变一榜定终身的高考及录取模式,未来会逐步推进一年多考的模式,更加重视对于学生学习过程的评价;这些变化推动传统纸笔考试方式向机考和网考方式转变。这些需求,都需要有针对性的、创新的解决方案,教育考试信息化工作大有可为。

2.1 综合管理平台建设

我们为省/市级考试管理部门开发的综合管理平台包含考务管理、基于云视讯的应急指挥、基于物联网的试卷跟踪等系统,实现了考生、试卷、工作人员三大数据流的动态管理;做到了全局统一指挥、全程分级管理、全域实时监控;推动考务管理工作迈向一体化、可视化、即时化、智能化的新阶段。

2.2 标准化考点建设

我们为标准化考场建设开发了基于云计算技术、柔性编解码技术的新一代网上巡查系统、侦测引导阻断的无线电作弊防控系统、具有人脸识别和测温功能的身份认证系统,既促进考试过程的公平公正,也打破了传统厂家的技术壁垒,为各级考试管理部门提供了良好的应用体验,大大降低了建设和运营成本。

2.3 考试执行

我们开发的智能机考平台拥有考务管理、组卷、考试作答、阅卷等覆盖考试全流程的功能模块。支持点阵笔手写输入,可广泛应用于各类学科考试。分布式层级网络架构支持数百万考生同时在线考试,系统通过了国家等保三级的安全认证,具备人脸识别、AI监考等多种防作弊功能,可以确保考试安全。机考平台的推广应用必将大大促进考试常态化的过程。

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节能窗幕

根据中央提出的2030年实现碳达峰,2060年实现碳中和的发展目标,我们顺应市场的需求,在建筑节能领域开拓了一个全新的赛道。泰和成立了卡本纳公司,通过将高分子反射材料与密封结构进行技术组合创新,研发出全球首款单向可视节能窗幕。该产品具有节能、遮挡强光、视野通透的特性,在不影响建筑视野的情况下,平均降低建筑围护结构透明部分30~50%的能耗值,是建筑节能改造领域的优质产品。

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拥抱未来

在企业既定的发展战略指导下,我们会不断优化和强化组织建设,完善绩效考评制度。,企业的发展壮大最终取决于企业的人才队伍建设,加强内部人才培养,打造学习型组织,保证组织的战斗力和竞争力的同时,我们要持续引进高端人才,结构性优化人才队伍。希望泰和的干部员工,要有和组织一起发展的决心,把个人成长融入到组织发展之中,推动企业发展战略落到实处。我们要坚持淘汰没有进取心,得过且过的干部员工,把机会留给想干事、能干事的人,帮助他们干成事。

全面建设社会主义现代化强国的时代大幕已经拉开,百年变局和世纪疫情相互交织,中国进入了一个新的发展阶段,而全球的政经环境也在发生巨大的变化。所有企业都面临着一场大考,而每一次大考,都是企业发展的分水岭。环境好的时候,每个企业都有发展的机会。环境不好的时候,只有那些未雨绸缪,做好了迎接困难和挑战的企业才可能脱颖而出。

未来充满不确定性,我们既不能回避,也不能退缩,唯一能做的就是面对现实积极实践、勇敢探索。 志诚泰和将站在全新的起点,在时代需求变化的浪潮下,自觉革新,不断进化,以强大、专业、极致的团队,以自主、创新、领先的技术,坚持优秀的企业文化,携手商业伙伴和客户,在不确定中寻找确定,在变化中勇攀高峰。

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国际劳动节

最后,在结束我的发言之前,我想说一下今天的会议主题“天高海阔,向新而行”。

92年小平同志南巡,那一年的夏天泰和公司应运而生,可以说,泰和搭乘了改革开放的东风,从无到有,奋力前行,恪守本分,诚信经营,也算是不负时代,为社会主义市场经济的发展做出了一点点的贡献。

如今,泰和主要的干部都已经年过半百或年近半百,是否还有必要的体力、足够的脑力、充沛的精力奋斗下去?以及,最重要的,是否还有饱满的激情奋斗下去?这是一个问题。

我们选择了这8个字来回答这个问题,既是说给所有的合作伙伴--包括供应商和客户--听的,当然,更是说给泰和的所有同事们听的。

这几十年来,我们国家政治稳定,经济发展,社会生产力、综合国力和人民生活水平都上了一个又一个的台阶。我们这一代人幸运地见证了香港回归,澳门回归,可能还将在有生之年看到台湾回归。中国一天天崛起于世界之林。所以,“天高海阔”说的是我们这个伟大的时代。

身处这样伟大的时代中,我们也要有一些情怀,要承担一些责任,我愿意把“向新而行”当做泰和的责任。这个责任,既是一种客观需要,也是一种主观追求。

企业要生存下去、要发展得更好,就一天也不能躺平,有句话说得很好,“你只有不断地向前奔跑,才能保证你留在原地”,更何况泰和人期待的并不仅仅是留在原地。早在几千年前,我们的先贤就说,“苟日新,日日新,又日新”,每个人每天都要及时反省,不断革新;几千年后的我们,处于各种新技术新产品日新月异的今天,当然更加需要与时俱进,自我革新。所以说,“向新而行”既是客观需要,也是主观追求。

为了更好地阐释这个主题,会务组准备了一个2分多钟的小视频,敬请各位观看。